В последнее время Google начал часто отклонять объявления с формулировкой неработающий целевой URL
Что можно предпринять:
- Изменить текст объявления (например, добавить точку в текст)
- Подать аппеляцию
- Создать копию объявления
- Пересоздать объявление заново
- Добавить index.php в ссылку
- Создать копию группы/кампании
- Сменить домен
- Сбросить публичный DNS гугла
Разбор конкретной ситуации
Запускали оффер на тест
На аккаунте была создана кампания на другой поддомен домена. Объявление ведет на поддомен, домен за Клаудом, подключен SSL. После публикации объявления получали отлон по причине Нарушение правил — Неработающий целевой URL
При наведении на объявление показывалось Неизвестная ошибка DNS
Провели проверку. Сайт отлично открывался с разных ГЕО и устройств, DNS верно отдавал ip сервера, точнее Клауда. Диагностика показывала что все Ок, целевая страница найдена.
Сброс кеша домена в гугловских ДНСках тоже не помогло https://developers.google.com/speed/public-dns/cache
Пересоздание, исправление, клонирование проблему не решали. Манипуляции с урлом такие как добавление index.php, убирание обратной косой черты, отключение {lpurl} и передачи параметров тоже не помогали.
Из справки, кроме очевидных вещей заинтересовал пункт:
Примечание. Для сайтов, которые недавно перешли с протокола HTTP на HTTPS, рекомендуется настроить перенаправление на новый адрес с HTTPS или обновить ссылки в объявлениях и расширениях.
На Cloudflare включили перенаправление всегда с http на https. Это проблему не решило.
Помогло указывать в конечном урле домен без протокола. Объявление одобрилось, но через какое-то время гугл проверил редирект с http на https и объявление снова было отклонено. Обратное отключение перенаправления на https тоже не помогло.
Неизвестно, в чем проблема, сбой в Google Ads или проблема в Cloudflare.
Видимо придется использовать выделенный IP под каждый домен.
UPD. Спустя сутки объявления самостоятельно перепроверились и одобрились, URL в формате домена, без протокола.
